Главная \ Мы советуем \ купить двигатель ауди с гарантией

Мы советуем

Соблюдайте правила эксплуатации

Основная опасность для мотора стартовать на непрогретом автомобиле.

У нас вы можете купить двигатель Skoda, Audi, Volkswagen с гарантией от 3-х месяцев до 1-го года. Гарантия расширяется при установке двигателя в сервисе наших партнёров, а также в некоторых других случаях, подробно смотрите в карточке товара в нашем каталоге. При покупке мотора предоставляются гарантийный талон и договор купли-продажи по запросу клиента. При отправке в регион гарантия исчисляется с момента получения агрегата в терминале транспортной компании (сохраняйте талон транспортной накладной). Гарантийные обязательства сохраняются при надлежащей эксплуатации транспортного средства.

Уточнить условия гарантии вы можете у нашего менеджера. Но в целом это всем понятные и общепринятые нормы. Например,

  • ни в коем случае нельзя стартовать на замёрзшем автомобиле. Обязательно прогревайте мотор.
  • Внимательно относитесь к маслу и топливу.
  • Вовремя проводите техническое обслуживание. Подробно об эксплуатации двигателей читайте также в статьях нашего i-журнала (эксплуатация бензиновых двигателй 2.8).

Для установки в сервисе вам потребуется:
1). Комплект прокладок (мотор + навесное оборудование). Ни в коем случае нельзя использовать герметик.
2). Масло допуска 504-507. Нельзя использовать Castrol и оригинальное масло (VAG). Объём масла (приблизительно понадобится) 4-5 л.

Первый старт и дальнейшая эксплуатация (до 1000 км.) должны проводиться в щадящем режиме (не загонять в красные значения тахометра).
После 1000 км. обязательна замена масла с фильтрующим элементом.
Главное, нельзя использовать в целях экономии или по каким-либо другим причинам в первую 1000км. пробега некачественное, несоответствующее нормам масло, так называемое "притирочное", "веретёное", или какое-либо из моющих масел. Допустимо масло 504-507, приобретённое у надёжных поставщиков с исключением возможности подделки. 

Эти несложные правила позволят вам долго и уверенно эксплуатировать ваш автомобиль. В редком случае рекламации, замена неисправного мотора осуществляется из наличия на складе продавца, если мотора той же маркировки в надлежащем качестве нет в наличии, производится возврат денежных средств в соответствие с регламентом компании.

Вообще, мы, наверно, самая лояльная компания на рынке автозапчастей. Мы не требуем никаких особенных документов, как-то: паспорт, заключение сервисного центра, счёт-справку от дилера и т.д. При этом возвращаем 100% денег в срок не более 14 дней, а обычно, и раньше.

 

Что делать в случае рекламации? Обязательства Rabiz-Audi:

Гарантийные обязательства Rabiz-Audi:

1). Все детали и двигатели продаются с гарантией. Минимальная гарантия на запчасти - 2 недели; минимальная гарантия на двигатели - 3 месяца (сроки гарантии на конкретные модели указаны в карточках товара каталога).

2). Условия гарантии прописаны в документах о поставке: в гарантийном талоне и договоре.

3). Гарантийный срок исчисляется:
- в случае самовывоза или доставки (Москва и МО) - с момента получения двигателя; 
- при заказе в регионы РФ или СНГ - с момента получения в ТК (сохраняйте документы).

4). Гарантия подразумевает, что при возникновении любых неисправностей двигателя (в т.ч., "масложора") в течение всего гарантийного срока компания Rabiz-Audi выполнит замену двигателя из наличия на складе в Москве или, если идентичного двигателя (по маркировке, техническим характеристикам и техническому состоянию) не окажется в наличии на московском складе на момент обращения клиента по гарантии, компания выполнит возврат 100% выплаченных клиентом денежных средств.

Взаимодействие клиента и продавца, если произошёл гарантийный случай:

1. Клиент возвращает агрегат и предоставляет экспертное заключение независимого сервисного центра вместе с агрегатом;
2. В том случае, если клиент возвращает агрегат без заключения, с устным заявлением о неисправности, компания Rabiz-Audi обязуется провести самостоятельную оценку дефекта агрегата в течение не более 7-ми рабочих дней.
3. Клиент может также доставить автомобиль с предполагаемым дефектом агрегата в сервисный центр продавца.
4. В гарантийном случае компания Rabiz-Audi выполняет замену агрегата, если идентичный проданному агрегату есть на складе в Москве.
5. Если на складе в Москве нет агрегата, идентичного проданному (по маркировке, техническим свойствам, состоянию) на момент обращения клиента, компания обязуется вернуть 100% оплаченных денежных средств в течение 14-ти календарных дней с момента дефектовки (возврат выполняется наличными на основном складе продавца или банковским переводом на карту Сбербанк клиента).
6. Для регионов доставка двигателя, замененного в связи с рекламацией, выполняется за счёт продавца.
7. Повторная замена двигателей в связи с рекламацией по вине поставщика компенсируется компанией-продавцом, если клиент доставляет автомобиль в сервисный центр продавца (п. 3), снятие-установка мотора по гарантии производится бесплатно.
8. Для избежания проблем с рекламацией по вине покупателя просим соблюдать рекомендации по эксплуатации транспортного средства.